Пришел, увидел и купил

Хотя торговля хенд-мейд бижутерией в интернете набирает обороты, однако все игроки, опрошенные автором, уже в первый год обзавелись площадками, торгующими офлайн. Шоу-рум, салон, магазин, тематические точки в ТЦ или постоянно действующая арт-галерея украшений ручной работы — каждый называет ее по-своему. Во-первых, это пожелание клиентов, им хочется примерить, увидеть, пощупать продукцию и не тратиться на курьерскую доставку. А во-вторых, представительство в реале позволяет в два-четыре раза увеличить продажи. По наблюдениям г-жи Островской, торговая точка в ТЦ уже в течение первого месяца работы обеспечивает 60% продаж. Однако офлайн-магазины больше подвержены сезонности и ограничены площадью: весь ассортимент может не поместиться.

Параллельно с сайтом и шоу-румом многие продолжают поддерживать блог или страничку в соцсети. За день эту бесплатную рекламу просматривают до 200 человек, из них 20-30 посещают сайт, а 4-6 еще и что-то покупают. Тут же сами пользователи оставляют восторженные отзывы, обмениваются ссылками на понравившиеся изделия. По мнению г-жи Клюшник, максимально эффективна перекрестная реклама (офлайн-магазин рекламирует интернет-площадку и наоборот) и раздача флаеров правильно определенной целевой аудитории (в одном случае это рукодельницы, в другом — поклонницы хенд-мейда в возрасте 15-18 лет). «Наибольший интерес к хенд-мейд украшениям проявляют в столице, в центральных областях Украины и на востоке страны, наименьший — в Крыму, — объясняет Катерина Клюшник. — К осени 2010 г. планируем выйти на российский рынок».

Индустрия хенд-мейд украшений в Украине переживает бум. Спрос на эксклюзив ручной работы по сходной цене растет, что подталкивает мастеров к переводу хобби на рельсы бизнеса.

Свыше десяти интернет-площадок и несколько десятков офлайновых магазинов, торгующих бижутерией хенд-мейд и фурнитурой для ее изготовления. И это — только за минувший год. А все потому, отмечает Катерина Клюшник, менеджер по оптовым продажам компании «Монпасье», что спрос на хенд-мейд бижутерию в Украине растет. «Судя по тому, что растет сеть наших офлайн-магазинов (на данный момент четыре собственных и двадцать партнерских — торгующих нашей продукцией), мы делаем вывод о том, что людям это направление интересно», — убеждена г-жа Клюшник.

Тамаре Ярило, в прошлом специалисту фондового рынка, а ныне совладелице интернет-магазина «Магия блеска», об этом тренде известно не понаслышке. Экономист по образованию, поначалу она рассматривала изготовление бижутерии не более чем средство избавления от посткризисной депрессии. Но, осознав растущий спрос на эксклюзив ручной работы, решилась совместить работу и хобби. Вложив вместе с подругой в новое дело 10 тыс. грн., она предполагала окупить их уже в первые полгода работы. И эти прогнозы оказались верны. «Ежемесячно прибыль растет на 20-25%, в январе 2010 г. эта цифра достигла 6 тыс. грн., — говорит Тамара Ярило. — Но все заработанные средства мы реинвестируем в покупку новых материалов».